人社部力挺！智能制造业灵工平台与零工市场加速搭建中！
时间：2025-10-14 09:58:35点击量：6次
传统制造业向智能化转型的浪潮中，有两个核心命题越来越清晰：一是需要高素质、专业化的人才撑得起技术升级，二是人力资源管理模式得跟着 “变”，才能适配智能制造的新需求。
作为生产性服务业的重要力量，人力资源服务业正是破解这两个命题的关键抓手。2024 年以来，人社部接连出台《关于加强人力资源服务助力制造业高质量发展的意见》《关于开展人力资源服务业与制造业融合发展试点工作的通知》，就是要推动两者深度融合，为智能制造高质量发展 “搭好人才桥、铺好管理路”。今天，我们就来聊聊：智能制造用工有哪些新特点和挑战？人力资源服务业能帮上什么忙？又该如何进一步发力？智能制造的 “智能” 二字，直接重塑了用工需求 —— 不再是简单的 “人越多越好”，而是 “人对不对、模式活不活”。- 需求总量持续涨：从高层次研发人才、高技能技术工人，到一线普通劳动力，需求都在增加；
- 结构更 “精”：最缺的是 “数字技术 + 生产制造” 的复合型人才，既懂生产线又玩得转信息化的人，成了香饽饽；
- 用工方式更 “活”：为了快速响应市场变化，企业越来越爱用外包、派遣等灵活用工，既能降成本，又能提效率。
- “人不够、不匹配” 是老大难：复合型人才稀缺，很多岗位招来人，技能却跟不上智能制造设备的要求；
- 地域分布 “不平衡”：中西部地区智能制造人才供给少，“引才难、留才更难”；
- 普工 “招工难、留人难” 没解决：一线岗位依然面临人员不稳定的问题；
- 用工成本 “往上走”：光技能培训一项，就让不少企业压力不小；
- 灵活用工 “风险多”：法律法规、劳动关系、薪酬社保、人才流失…… 每一环都可能出问题。
想要破局，智能制造企业得在人力管理上 “下细功夫”—— 优化人才结构、完善培养体系、创新用工模式，才能既降本增效，又控住风险。人力资源服务业就像一个 “超级人力管家”，能从供需匹配到管理优化，全方位给智能制造 “搭把手”。人力资源服务机构可以聚焦智能制造企业的需求，专项收集人才供求信息，甚至量身定制招聘方案。比如企业缺 “数字 + 制造” 的复合型人才，机构就能精准筛选、对接，避免 “招错人、招不到人” 的尴尬。通过和企业、高校、科研机构合作，人力资源服务业能搭起 “产学研用” 的协同平台。不管是在职员工的技能提升，还是新人的系统培训，都能形成 “终身学习” 体系，让人才能力跟着智能制造的节奏 “一起成长”。灵活用工、共享用工、劳务派遣…… 这些模式能帮企业 “按需调人”，既减少人力闲置，又降低招聘和管理成本。从人力资源战略规划、薪酬福利设计，到员工关系处理、法律法规风险规避，人力资源服务机构能提供全流程咨询。企业不用再为复杂的人事管理头疼，能更专注于核心业务。不少智能制造企业在 “一带一路” 布局海外项目，人力资源服务机构能提供 “一站式出海方案”—— 从全球雇佣管理、人员培训，到当地政策咨询，帮企业搞定海外用工的各种麻烦。要让两者融合得更紧密，还需要多维度发力，打出一套 “组合拳”。鼓励高端猎头机构发展，多渠道对接国内外高校、社会组织，把急需的高层次人才 “挖” 过来；引才模式可以更灵活，市场化聘任、兼职合作、项目制引才都行；还要完善 “引育用留” 全流程服务，比如探索市场化人才评价方式，让人才 “来了有奔头”。让人力资源服务机构和智能制造企业、产业园区 “常联系”，建常态化对接机制；鼓励机构派 “专人” 蹲点产业一线，搞 “一对一” 服务；用大数据、人工智能建用工监测系统，岗位信息和求职者精准匹配，企业缺人了能及时发现、及时补。推进智能制造灵活用工平台建设，不光管招聘，还能搞定合同、工时、薪酬、保险、法律咨询，让灵活用工 “合规又省心”；在普工集中的地方设零工服务站，线上再搭个供求平台，让零工找活、企业找人都方便。整合培训资源建实训基地，搞 “产教联合体”，让学校教的、企业练的、市场要的 “三对口”；支持人力资源服务机构承接企业新型学徒制培训，把政府的公共就业服务项目做好，让培训更接地气。鼓励机构深度参与企业人力管理，从薪酬设计到绩效管理，提供 “量身定制” 服务；用大数据开发人才测评、远程面试等系统，建智能制造人才、用工、产业链数据库，甚至出一份有公信力的产业报告，帮企业决策更科学。支持人力资源服务机构跟着智能制造企业 “走出去”，在 “一带一路” 项目中提供国际人才引进、劳务输出、政策咨询、海外用工规范等服务，让企业出海无 “人力后顾之忧”。建智能制造专业人力资源市场和产业园，让机构、企业、劳动者在一个平台上高效对接；把线上市场和产业园的数字化功能做起来，让人才信息、产业信息 “流得通”；多组织人才交流活动，让政府、企业、高校、科研院所坐在一起聊合作。从 “制造” 到 “智造”，不只是技术的升级，更是 “人的升级” 和 “管理的升级”。当人力资源服务业与智能制造深度融合，既能破解 “人才瓶颈”，又能激活 “人力效能”，必将为制造强国建设注入更持久的动力。（来源：中国劳动保障报，部分内容来自互联网，版权归原作者及原出处所有，如涉及侵权请联系删除）
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