疫情后的时代，人才的吸引与保留已成为困扰雇主的重要问题之一。虽然许多企业在员工福利方面的投入逐年增加，但员工对于福利的感知度和满意度却没有 正向提升。如何最大化福利的效能、充分发挥福利在整体报酬中的独特优势，从而应对上述问题，更需要专业人士的回答。

     而“自助餐式”福利的流行，不失为一种另辟蹊径的卓越实践。虽弹性福利的实施会不可避免地增加雇主管理福利的复杂度，但其真正做到了“以客户需求为先”⸺通过福利选择权的释放，赋能员工配置更贴合自身需求的福利方案，从而在不显著增加成本的基础上卓有成效地提升福利效能。

     虽然绝大多数企业都认同弹性福利是未来企业福利管理的必然趋势，不过尚有顾虑的企业也不在少数，其主要原因在于企业现有福利基础薄弱、缺乏弹性福利系统支持、管理复杂度等方面；另外，对于已经实施弹性福利的企业，也有部分在开展的过程中因遇到来自各方的阻力，最终所谓的弹性福利却没有真正“弹”起来。

     持续打造员工弹性福利整体的有效性，必须对福利战略、项目设计、落地实施、福利沟通、效果评估和回顾优化全流程进行把控，形成一个闭环，以此来保证福利始终不偏离企业战略与文化、始终围绕员工需求、紧跟大环境与趋势的变化。